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    枝江市汽车客运站诚信为民服务公开承诺书

    发布日期:2016-07-08浏览次数:字号:[ ]

    体彩甘肃11选五走势图 www.6dty.com   枝江市汽车客运站是一家国有AAA二级客运站,主要经营省、市际班线及县域内乡镇客运业务。我站向旅客庄严承诺:
      1、完善各项服务措施,保持站场环境卫生,营运车辆车容整洁,车况良好,经营秩序优良;
      2、服务人员实行统一着装、统一文明用语、统一佩戴工号牌、统一服务规范,以优质的服务让旅客满意;
      3、恪守职业道德,热情有礼,真诚提供人性化服务;
      4、实行首问责任制,对旅客负责,服务到底;
      5、严格执行不高于物价局审核的票价,确保旅客利益;
      6、设立母婴、重点旅客候车室,对老、弱、病、残、孕的旅客实行优先购票上车;
      7、强化安全管理,严格执行“三不进站、六不出站”的规定;
      8、设立综合服务台,提供问询导乘服务,对特殊旅客重点照顾。
      监 督 电 话: 0717-4918530

     

     


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